8月15日—17日，全国学生资助管理中心主任田祖荫和副主任马建斌、涂义才带队分别赴贵州盘县、广西容县和安徽岳西县，调研生源地信用助学贷款落实情况。

调研组走进县级学生资助管理中心，与基层工作人员座谈，探讨了提高贷款服务水平的好做法，了解了工作中存在的主要问题；调研组走进贷款办理现场，观摩了办理流程；调研组走进建档立卡贫困户家中，入户宣传资助政策，与贷款学生及其家长拉家常，听取学生和家长的意见建议，鼓励困难学生自立自强。

田祖荫（右1）深入经济困难家庭调研

田祖荫（右1）接受贷款学生赠送的锦旗

调研组认为以下三个突出做法值得在生源地贷款工作中推广：一是提供“一站式”服务。贵州盘县资助中心主任刘志强介绍，“碰到‘黑心’商家，学生要花20多块钱才能完成网络申请和打印复印”。为此，盘县资助中心租了两间房，建立了服务站，配备了电脑、打印机、复印机，免费提供所有贷款服务。学生足不出站，就能完成所有手续，既省钱又方便。广西容县、安徽岳西县也建立贷款办理点，实现“一站式”服务；二是提供“家门口”服务。农村信用社在安徽岳西县的各个乡镇都有网点，是老百姓“家门口”的银行。利用这一优势，岳西县将农信社作为生源地信用助学贷款的承办银行，使之与国开行优势互补，方便学生贷款。下沉办理机构，是广西容县想出的好方法。他们根据区位、人口等因素，在石头镇、杨梅镇、县底镇设立3个代办点，让学生就近办贷款。每个代办点由县资助中心统一配备办公设备，设专职代办员，聘用兼职志愿者，为贷款学生和家长提供了极大的便利；三是提供“免检式”服务。安徽岳西县的大学新生，只要在高中获得过国家助学金，或者其家庭属于建档立卡户，就无须再进行资格认定，将自动获得贷款资格。今年，广西容县也有442个建档立卡户大学生，将享受“免检”待遇，直接获贷。

马建斌（右二）在贷款办理现场

涂义才（左二）在贷款办理现场

本次调研由全国学生资助管理中心和国家开发银行联合开展，国家开发银行总行和省分行的工作人员参与调研。