山东大学认真落实国家各项资助政策，积极实施助学育人新举措，为家庭经济困难学生打造了由寒门到校门的无障碍通道。

一、早着手，广宣传

自5月份起，山东大学赴山西、河北、陕西等各省市开展教育拓展工作，在招生宣传过程中重点介绍学校“物质保障、精神激励、能力提升”三位一体的助学育人体系，向考生解答了他们关注的“绿色通道”等资助措施。同时，学校还专门印制《山东大学资助政策指南》，连同录取通知书寄给学生，详细介绍了各种资助项目的申请条件、主要功能、办理流程，以及需要在家乡办理的手续等，确保学生和家长提前全面地了解资助政策，安心来学校报到。

二、细服务，送温暖

山东大学在以往工作的基础上将“绿色通道”的助学工作进一步细化，力图使新生及其家长在第一时间感受到学校的温暖。山东大学现有六个校园分布在济南市不同区域，新生报到场所相对分散，为保证家庭经济困难学生尽快办理入学手续，学校在各个校区分别设立绿色通道办理处，为家庭经济困难学生提供服务。

年初以来，南部旱灾、玉树地震、南方及北方部分地区洪涝等自然灾害频繁发生，给广大人民群众生命和财产造成严重损失。部分新生家庭经济非常困难，勉强凑够路费来到学校后几乎身无分文。鉴于此，学校组织专人现场了解学生实际情况，为他们缓缴学费先办理入学手续，发放前两个月的生活费，并提供包括本子、笔、洗发水、水杯、饭盒等日用品在内的“爱心大礼包”300份，全面保障了特困学生的正常生活。细致的工作、热情的服务，让新入学贫困家庭学生感受到学校大家庭的温暖，帮助他们克服自卑心理，更快地融入大学生活。数学院2010级一位新生说：“我由衷地感谢学校的‘绿色通道’，能够让我安心在山大读书。身处异地，能够得到这份帮助，我真的要道声谢谢！”

三、重教育，树标杆

为了帮助家庭经济困难新生尽快树立克服困难的信心，学校在报到现场集中宣传山东大学2009年学生“自强之星”的光荣事迹，开展自强自立教育。 “自强之星”的光荣事迹深深地感动了报到现场的新同学，为他们树立了前进的标杆，激励着家庭经济困难学生于入学之初就树立远大理想，面对逆境勇于拼搏、自立自强。