为深入贯彻落实党的十九大精神，把国家和学校对家庭经济困难学生的关怀落实落细。新年伊始，西北民族大学提前摸底寒假返乡家庭经济困难学生面临的困难，积极开展寒假向家庭经济困难学生送温暖活动。学校为199名家庭经济困难学生，以临时困难补助形式发放了“温暖回家路”返乡路费，资金共计17.83万元。

1．开通“寒假咨询值班服务岗”。大学生资助管理中心全天候设有专职人员值班，设立值班电话2937826、开通微信公众平台（id：西北民族大学学生资助在线）在线留言咨询频道，确保家庭经济困难学生在寒假期间“咨询有回应、困惑有解答、求助有途径”，及时与困难学生共同交流，解决学习、生活问题。

2．创建新浪微博话题征集活动。学校引导国家奖助学金获得者为主体，开展微博感恩、励志话题“不负自己、不负青春”征集活动, 打造易于学生接受的新模式、新方法，引导家庭经济困难学生坚定信念、感恩祖国。在寒假期间，通过新媒体传播正能量。