为加强高校家庭经济困难学生资助政策宣传，让广大学生特别是新生及其家长全面了解国家资助政策，消除后顾之忧，顺利入学，近期安徽省教育厅先后利用安徽教育网在线咨询和做客安徽人民广播电台等方式开展资助政策系列宣传活动。8月25日，省委教育工委书记、教育厅厅长程艺，省教育厅副厅长江春率相关处室及两所高校负责人，专门就高校家庭经济困难学生资助工作在安徽教育网与广大学生和家长进行网上交流，宣传资助政策，接受咨询。程艺强调，安徽省将不折不扣地推进落实国家各项资助政策，让每一个家庭经济困难学生都能够得到合理资助，都能够感受到党和政府的关怀，在公平的教育环境中健康成长，顺利完成学业。9月9日，副厅长江春率厅学生处、计财处和省学生资助管理中心负责同志，做客安徽人民广播电台新闻广播“政风行风热线”节目，详细介绍安徽省高校家庭经济困难资助体系和高校学生资助工作取得的成效，并回答听众关于学生资助的问题咨询。

为做好新学年资助工作，安徽省还采取了以下几个方面的措施：

一是高度重视资助政策的宣传工作，努力使资助政策家喻户晓。今年，继续在《安徽省2009年普通高校招生报考指导》中刊印《安徽省高校家庭经济困难学生资助体系简介》和《生源地信用助学贷款政策简介》。并加印《高等学校学生资助政策简介》，共发放30万册,要求各高校发放录取通知书时必须同时寄送，确保人手一册。

二是加强制度建设，进一步完善高校奖助学金评选认定办法。省教育厅会同省财政厅制定了我省国家励志奖学金评审办法，调整和充实国家奖学金、国家励志奖学金推荐和评审专家库，严格评审条件，把好推荐、评审关；指导高校特别是高职院校做好家庭经济困难学生的认定工作，完善学校家庭经济困难学生基本情况数据库，督促高校及时足额发放。督促高校根据国家和省有关文件规定以及两年来的工作实践，就国家奖学金、国家励志奖学金、国家助学金、助学贷款、勤工助学、学费减免等进一步修订、完善学校管理规章制度。

三是大力推进生源地信用助学贷款工作。省教育厅积极协调开发银行安徽省分行和省农村信用合作联社，就新学年助学贷款工作进行布置，要求确保暑期申请受理工作顺利进行。同时，加强对各县区学生资助部门的业务经办人员的业务培训，努力提高贷款受理质量和工作效率。

四是继续实施“绿色通道”政策，并将“绿色通道”延伸到贫困新生家庭门口。今年新学年开学前，省教育厅明确要求所有高校都开通“绿色通道”，保证家庭经济困难学生的学生顺利入学。家庭经济困难学生在入学前，将《高等学校学生资助政策简介》中页附表填好，经家庭所在地的乡（镇）或街道民政部门核实、盖章，可通过学校开设的“绿色通道”先行报到，学校对其家庭经济情况进行核实后，采取不同措施给予资助。

同时，还会同民政部门和工会组织，对被录取（包括被省外高校录取）的特困家庭子女赴校路费确实难以解决的，向他们提供第一学期的赴校路费等，帮助贫困学子顺利到校。

五是指导高校全面落实好“奖、贷、勤、补、减”措施，切实做好各项资助工作。积极指导和推动高校认真贯彻落实国家和省关于资助工作的各项要求，严格按照规定从事业收入中足额提取经费用于家庭经济困难学生资助，做好校内各项奖助学金发放管理，努力增加校内勤工助学岗位，切实把“奖、贷、勤、补、减”资助措施落到实处。

六是认真做好咨询投诉的受理工作。目前，省教育厅及各市、县（区）教育局和各高校都开通了资助工作热线电话，接受政策咨询和问题投诉。各市、县（区）教育局和各高校的咨询投诉电话已在“安徽学生资助”网发布。另外，省教育厅还常年通过电话、安徽学生资助网等途径受理家庭经济困难学生的咨询和投诉。