北京师范大学认真学习贯彻习近平总书记关于教育的重要论述,持续完善学校学生资助体系,通过精细管理、精准帮扶、精心培育、精耕协同,做到“全员覆盖、全力保障、全程激励、全面促优”,持续推动学生资助工作高质量发展。
一是坚持精细管理,提升工作效能。打通数据壁垒,以抓好学生资助信息系统建设、应用、安全为工作重点,优化资助数据采集、纳统、传输、存储及共享管理等关键环节,借助数据智能化赋能精准资助,提升服务效能。强化需求调研,以“精准回应”为支点畅通诉求渠道,持续面向学生群体开展满意度、发展需求等专项调研,在“BNU学生资助”微信公众号发布“学生资助你问我答”专题集中回应学生关心关切,利用邮件、企业微信、电话及通过辅导员等点对点解答个性化诉求。加大政策宣传,以政策咨询“一键直达”为路径,系统梳理面向学生的服务事项指南和常见问题,通过企业微信推送至所有学生;打造“师小助”IP形象作为资助宣传教育新载体,官网增设“师小助带你了解资助项目”栏目,校内“数字京师”系统上线“‘师小助’资助问答”智能体,实现资助政策在线可查、疑问智能答复,切实提升政策宣传的覆盖面和知晓率。优化勤工助学,以“能力建设”为导向,规范预算拨付标准,确保经济特别困难学生岗位意愿全部落实;微信公众号持续推送“勤工助学岗位成长录”,分享不同岗位同学的工作感悟与成长收获,展现勤工助学在提升学生实践能力、培养责任意识方面的积极作用;打造“AI+办公”技能培训课程,提升学生的岗位技能;面向辅导员设立勤工助学专项课题研究,以具体实践与理论探索双轮驱动项目优化。
二是坚持精准帮扶,筑牢公平底线。强化制度规范,约束权力运行,系统构建涵盖家庭经济困难学生认定、资助项目评审、管理服务等环节的制度体系,规范配套制度20余项;编制《北京师范大学学生资助工作规程》,明确参评对象,公开评选流程,细化责任落实,确保40余项资助项目规范执行。建强资助队伍,面向辅导员、班主任等开展培训,明确做好学生资助工作的重要意义,倡导廉洁自律,打造“阳光资助”,守住底线要求,确保应助尽助。聚焦精准资助,通过谈心谈话、实地家访、获助情况核查、消费数据筛查、年度资助数据统计分析、数智预警系统等排查困难学生,核实学生获助情况;建立精准资助模型,分层分类做好困难帮扶,科学评估资助效率,确保资助100%覆盖;每学期开展学生零资助核查、勤工助学上岗意向摸排、即时动态开展临时突发受灾情况全面摸牌,做到学生困难需求响应100%覆盖,努力实现暖心资助。完善监督机制,全年开通资助热线做好答疑解惑;制定《学生资助异议处理工作指南》,实施首问负责制,确保回应迅速、答复准确清晰,态度诚恳负责,不断提升接诉即办能力水平,做到事事关心、件件落实。
三是坚持精准思政,深化育人内涵。强化思政引领,连续举办“助学·筑梦·铸人”主题宣传活动,征集主题图文及视频作品,宣传优秀受助学子事迹,发挥先进典型示范引领作用;遴选部分优秀学生作品和辅导员手记,出版《逐光手记:助学、筑梦、铸人》,每年定向发放给部分新生,扎实上好入学教育资助育人“第一课”。加强榜样选树,以“自强之星”为核心抓手,精心拍摄《逐光》奋楫励志宣传片;持续举办“以励志之声扬青年之志”励志宣讲活动,走进班级、走进社区,通过“影像+宣讲+互动”的立体传播模式,营造“人人可为自强之星”的校园氛围。践行健康生活,围绕学生兴趣爱好,以“兴趣+能力+使命”为培养路径,举办京师成长“资”养坊系列活动,涵盖传统文化手作、讲习及校园文体实践活动,帮助学生培养健康志趣,促进身心健康发展;发布勤俭节约倡议书,举办“变废为宝”和“物物交换”等公益活动,通过“理念引导+实践体验”的双重路径,形成绿色节俭、健康向上的校园新风尚。
四是坚持精耕协同,汇聚育人合力。强化校内协同,联动财经处做好资金发放,开通困难补助发放绿色通道,确保资金及时到账;联同心理健康教育与咨询中心,连续面向40余名家庭困难学生持续开展定制心理团体辅导20余次,帮助学生降低心理困扰,培养积极心理品质;联合职业发展与就业指导中心优化家庭经济困难学生就业补助政策,扩大补助对象、调整补助标准,优化发放流程,助力家庭经济困难毕业生高质量就业。深化校社合作,协同学校教育基金会拓展社会助学资源,设立20余项社会奖助学金项目,组织近百名困难学生开展企业访问、实习实践、公益研学等活动,开展专项颁奖活动,强化资助育人,引导学生厚植家国情怀。加强家校联动,每年暑假开展实地家访活动,了解学生家庭情况,宣传资助政策,反馈学生成长情况,认真听取家长意见建议,形成家校育人合力。激发朋辈互助,组建“师小助”学生服务队伍及学生公益社团为核心的学生服务团队,开展政策解读宣讲、学业定向辅导、成长经验分享、公益志愿服务等活动,引导受奖助学生实现“自助—互助—助人”的良性循环。