各地各高校积极贯彻落实《教育部关于切实做好2009年普通高等学校新生入学“绿色通道”和贯彻落实国家资助政策有关工作的通知》精神，采取切实有效措施，畅通“绿色通道”，为广大家庭经济困难学生提供全方位、多角度、深层次的人性化服务，确保不让一个学生因家庭经济困难而上不了学。

――详细解读政策，加大宣传力度。中国人民大学、南京农业大学、河海大学、中国地质大学（武汉）、华中师范大学、武汉理工大学为了让新生了解国家和学校的资助政策，将有关情况介绍随同《录取通知书》一起送到学生手中。报到当天，还把各类资助手册及申办流程等更详尽材料发给新生，并专门设置“国家资助政策咨询处”回答学生及家长的问询。中国矿业大学（北京校区）通过电视、报纸、广播等媒体，全方位宣传高校家庭经济困难学生资助政策，召开了校领导与新生家长见面会，就具体问题进行面对面的沟通，消除了新生顾虑。山东大学、华南理工大学、兰州大学、电子科技大学开通了学生资助咨询热线，由专人值班答疑解难，期间接听解答咨询电话千余次，有效帮助了家庭经济困难学生及家长解除顾虑，宣传了国家资助政策，为进一步改进工作，完善服务提供了重要依据。华中农业大学通过铺设教师线、媒体线、电话线、网络线、材料线、学生线等“六条线”向新生全面详细解读资助政策体系内容，努力把绿色通道铺到了家庭经济困难学生的家门口。

――畅通“绿色通道”，细化资助措施。中国人民大学今年通过绿色通道入学的家庭经济困难学生获得的最高资助额可达7809元，学生既可以缓交学费、住宿费，还可以现场领取1000元校内无息贷款。北京科技大学为271名本科生办理了缓交学杂费手续，金额达160余万元；为家庭经济困难本科生发放临时困难补助、学习用品和床上用品等总计6万余元。北京邮电大学对通过“绿色通道”入学的学生除了可以缓交学费外，还可以得到500元的现金补助和一张领取一套生活用品的“爱心助学卡”。中国石油大学（北京）在报到头两天就已有近300名新生通过绿色通道入学，缓交学费160余万元。上海交通大学对通过“绿色通道”入学的新生，搭建起“以助学贷款为基本帮困渠道、勤工助学为有效手段、帮困奖助学金为激励方式、学费减免和临时困难补助为辅助措施”的资助体系，有力保障了困难学生在校的学习和生活。西安电子科技大学、广西大学也制定了“绿色通道”等一系列具体有效的资助措施，为家庭经济困难学生办理了入学手续。

――提供人性化服务，给予真情关爱。北京大学在全面掌握家庭经济困难新生的情况后，为其有针对性地制定了“绿色成长方案”，并为来自灾区、少数民族地区的家庭经济困难新生发放了“迎新大礼包”（也被称为“绿色成长大礼包”）。中国政法大学设立了“彩虹助学金”，专门用于解决家庭经济特别困难新生入学报到后的基本生活费用，并通过邮政汇款方式给9名家庭经济特别困难的新生邮寄了1300元来京路费。东北师范大学在全校勤工助学岗位中预留了500个适合新生的工作岗位，在新生报到现场就让有需要的学生自愿报名，开学后尽快安排上岗。吉林大学拨款20余万元为灾区及家庭经济困难学生准备了生活必需品，并优先安排勤工助学岗位3000余个，缓解学生的求学困难和家庭压力。南开大学今年启动第五期“南开助你启航”资助项目，学校准备了套数上不封顶的每套价值1200余元的“礼包”，发放给家庭经济困难新生。中国矿业大学、西南大学、西南财经大学特别开设了“心理绿色通道”，通过心理问卷调查、预约面对面交谈、网上咨询交流和开通热线电话等方式，对灾区家庭经济困难新生及时进行疏导，解决心理难题，让他们自信地进入大学学习。湖南大学“平安电话”是今年专门针对家庭经济困难新生设立的服务项目，学校在报到处设立了免费电话，学生报到后能及时向家人报平安，让学生在报到的第一时间就感受到学校的温暖和关怀。