8月15日，清华大学2012级本科新生入学报到。教育部全国学生资助管理中心主任张光明、清华大学校长陈吉宁、副校长邱勇共同到“绿色通道”现场亲切看望、慰问家庭经济困难新生。与国家资助工作发展同步，清华大学自2006年开始全面建设家庭经济困难本科学生新资助体系。目前新资助体系已实现了“资助范围覆盖全部家庭经济困难学生，资助家庭经济特别困难学生的全部基本求学费用”的预设工作目标。给予经济资助的同时，学校还注重对学生在教育资源匹配及思想教育等成长环节全程关注，贴心关怀。在学生入学前、入学时及入学后的各个阶段都有计划、分重点开展工作。

一、入学前：大力宣传资助政策，路费、生活费寄到家，解除新生经济担忧

学校抓住招生及新生入学两个时间点，大力宣传国家及学校资助政策。学校对招生组老师进行资助政策培训，通过招办公布校资助中心电话，在入学通知书中附上国家及学校资助政策介绍材料；迎新当天给全体新生发放“清华大学资助体系及奖学金情况介绍”彩页；还在给经济困难学生的“爱心卡片”背面增加资助政策简介。这些切实有效的宣传方式真正落实了将资助政策传达给每位新生及家长的目标，解除了他们的经济担忧。

学校还通过网站、微博、入学通知等渠道广泛发布“家庭经济困难新生申请来校报到交通费用的通知”，只要学生有需要，就寄去路费，同时提供前两个月2000元的生活费。为了将工作做细，学校还通过各招生组、媒体报道、招办微博等途径主动了解学生经济需求，为没有申请但确有需求的新生也寄去路费和生活费。今年，学校为来自甘肃、广西、宁夏、新疆等共23个省区的88名学生寄送了总计20多万元的交通和生活费用。

二、入学时：“绿色通道”细心服务，慰问品按需分配，新生真切感受温暖

今年学校专门推出“绿色通道”的预约服务，对有借款意愿的学生，了解其困难情况和到京时间后，学校提前做好相关手续准备，待其到校后，第一时间予以妥善办理。除此以外，学校还在“绿色通道”现场及时开展学生生源地信用贷款对接工作，单独设置了生源地贷款办理咨询台，现场回收贷款受理证明，办理回执确认，实现贷款从生源地到学校的无缝对接。

每一个经济困难新生，入学即可领到一个“爱心纪念封”，封内最多包含自行车、智能手机、被褥、教材、理发、爱心机时费、爱心生活费以及购物券在内的9张爱心卡，价值超过4000元。学生可以根据实际需要，自主选择所需慰问品，领到“爱心机时费卡”的还会得到学校为其提供的免费电脑知识培训。“按需选择”的方式不但能避免资源浪费，还能最大程度地满足学生个性化、多样化需求，使经济困难学生更感温暖。

三、入学后：全程关怀，匹配各种教育资源，助经济困难学生健康成长

对经济困难学生持续关注，是学校资助工作的理念和重点。学校要求班主任、辅导员坚持做好与每名学生的“三次谈话”，每次谈话不少于半小时。入学第一个月与学生首次谈话，了解家庭状况、学习和生活需要，建立初期档案；学期中助学金评定后第二次谈话，教育引导学生做好财务计划和发展规划，进一步了解需求及在校适应状况；第二个学期开学的第三次谈话则总结上学期的学习生活、表现情况，进行鼓励或提出批评要求。除了“三次谈话”的规定动作外，辅导员与同学们住宿、生活在一起，可以随时发现学生经济困难、学习和发展需求。

学校为学生的成长发展匹配各种教育资源。适应大学生活有困难，心理咨询中心提供心理疏导；学习找不到方法，成长发展缺乏目标，学习发展指导中心提供一对一辅导咨询；就业方面有困惑，就业指导中心会指导其制定职业生涯规划。今年以自主选拔“自强计划”入学的全部学生都由学校安排了“校友导师”，学将开展“选育衔接，因材施教”，为这些同学安排勤工助学岗位、推荐参加社会实践、公益活动等。对于经济困难学生的实习实践、海外交流等，学校都筹集了专门资金给予支持。

5年多的实践证明，新资助体系取得了很好的育人效果。根据对全校学生的学习成绩跟踪发现，经济困难学生的平均学分绩要高于全校平均水平，获奖学金学生中的经济困难学生比例也比全校经济困难学生比例更高。学校统计了享受新资助政策的第一批也就是2006级学生，发现大学期间入党的经济困难学生比例比该年级经济困难学生比例高出11个百分点，这一级学生中读研深造，或者积极响应国家和学校的号召，到重点单位和京外地区就业的经济困难学生比例都远高于本年级经济困难学生的比例。