“绿色通道”作为高校资助体系的第一线，是众多家庭经济困难学生入学的重要保障，每年都备受学生、家长、媒体以及社会的关注。西南大学积极落实各项国家资助政策，学校秉承“资助育人”的工作理念，认真谋划，精心准备，打造了一条涵盖新生录取、顺利报到、适应大学、助推成才的全程化“绿色通道”服务，全方位确保家庭经济困难学生顺利入学。

一、通道前移，资助政策走进千家万户

为确保每一位家庭经济困难的新生都能安心、放心地来校报到，解决学生学习成长的后顾之忧，西南大学采取五项举措，一是在暑假期间，学校印制了《高等学校学生资助政策简介》宣传手册、《西南大学学生家庭经济困难情况调查表》等相关材料随录取通知书一起寄予新生，宣传助学政策，让新生尚未动身，先了解“绿色通道”；二是开通24小时资助服务热线电话，使新生和家长随时可以咨询相关助学政策；三是组织开展“困难家庭走访”活动，组织教师看望家庭经济困难新生，将“绿色通道”延伸到学生家门口；四是在迎新活动区设立“绿色通道”咨询站，详细解答新生及其家长的疑问，对考生和家长提出的困难，在第一时间给予解答和处理，让学生安心，让家长放心；五是主动联系未如期来校报道的新生，一旦发现是因家庭经济困难导致其无法来校上学，学校将积极采取措施，告知相关资助政策，尽可能地帮助他们顺利入学，不让一个学生因贫困辍学。

二、精心筹划，多元化资助助推学生成长

“绿色通道”在校领导和相关部门的统领之下，得到全校师生的大力支持和关心。一是成立家庭经济困难学生入学“绿色通道”领导小组，由分管领导学校党委副书记安春元任组长，相关职能部门为成员，研究制订经济困难学生“绿色通道”帮扶方案，统筹协调“绿色通道”物资；二是召开迎新绿色通道工作部署会，详细讲解绿色通道的操作流程及相关要求，确保绿色通道顺利实施；三是订制多项具体措施，通过多层次多元化的资助体系，让经济困难学生大学四年的学习生活后顾无忧，帮助他们安心入学。

三、便捷服务，一站式服务方便学生入学

为确保新生方便快捷地完成报到的各项手续，使家庭经济困难学生感受到来自学校的第一份温暖，新生入学“绿色通道”六大服务集中办理，实现一站式服务。一是专门设立“助学贷款政策咨询处”、“学生资助政策咨询处”，为新生详细讲解相关资助政策。二是针对家庭经济特别困难的学生，可以申请200-1000元不等的临时困难补助，以解学生的燃眉之急。三是精心准备的“爱心行李箱”及“床上用品大礼包”200份，同时向有需要的学生免费赠送包含50元话费的“爱心电话卡”，解决学生的多元化需求。四是在迎新现场设置亲情电话机，免费提供给家庭经济困难新生拨打电话向家属亲友报平安。五是设立“励志书籍刊物赠送处”，无偿赠送励志书籍，让新生在入学期间就树立积极进取，坚持拼搏的精神。六是设立心理辅导处，充分发挥学校心理学学科优势，在新生报到过程中收集、分析家庭贫困学生的心理信息，及时发现可能出现心理危机的学生，帮助他们度过心理难关。

四、建档跟踪，确保资助育人效果

针对通过绿色通道入学的学生，西南大学将建立新生绿色档案，根据家庭济困难新生对经济资助、能力提升等需求的差异，结合实际情况和个性化需求，启动“资助育人”计划，一是积极协助银行，重点推荐办理国家助学贷款；二是重点安排参加勤工助学活动，让家庭困难学生在锻炼中得到资助；三是加大发放经济困难学生奖学金力度，通过提高金额，让学生得到更多的资助；四是发放定期和临时困难补助；五是减免学费；六是免费参加学校的部分学习培训活动，培养经济困难学生的社会竞争力。同时，学校还组织志愿者和曾经受过资助的高年级学生与新生结对子，一对一指导他们的学习、生活等，让他们得到更多关注，感受到来自学校的温暖，更加自信地面对今后的挑战

截止9月12日，西南大学新生“绿色通道”共为家庭经济困难新生办理缓交学费、住宿费900余万元；1000余名同学办理了高校国家助学贷款申请和生源地信用助学贷款报到确认手续；现场发放临时生活补助10万元，“爱心大礼箱”200个，床上用品大礼包200个，赠送爱心电话卡300张，有效确保了家庭经济困难新生顺利入学。